Come eseguire la gestione remota della protezione del computer

Per procedere alla gestione remota della protezione del computer, è necessario connettere il dispositivo a CleanVir Central. Se in precedenza sono state immesse le credenziali in un'altra applicazione CleanVir nel computer, CleanVir Security Cloud si connetterà automaticamente a CleanVir Central. Se l'applicazione non riesce a connettere automaticamente il dispositivo a CleanVir Central, è necessario eseguire la connessione manuale.

Per connettere un dispositivo a CleanVir Central:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante CleanVir Central.
3. Fare clic sul pulsante Accedi.

   In alcune regioni, quando l'utente si connette a CleanVir Central accetti l'Informativa sul trattamento dei dati ai fini dell'utilizzo del Portale Web situato al seguente percorso: <disk>:\Program Files (x86)\CleanVir\CleanVir Internet Security Windows 21.3\Doc\CleanVir\<linguaggio>\webportal.txt (per sistemi a 64 bit) or <disk>:\Program Files\CleanVir\CleanVir Internet Security Windows 21.3\Doc\CleanVir\<linguaggio>\webportal.txt (per sistemi a 32 bit).

   • Nella finestra Connetti a CleanVir Central immettere le credenziali per connettere l'applicazione a CleanVir Central e fare clic sul pulsante Accedi.
   • Se non si dispone ancora di un account CleanVir Central:
     1. Fare clic sul pulsante Crea account ed eseguire la registrazione in CleanVir Central.
     2. Fare clic sul pulsante Crea.

L'applicazione connetterà il dispositivo a CleanVir Central.

Per eseguire la gestione remota della protezione del computer:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante CleanVir Central.
3. Nella finestra CleanVir Central fare clic sul pulsante Vai a CleanVir Central.

Si aprirà la finestra CleanVir Central nel browser predefinito.

La connessione a CleanVir Central può non riuscire a causa di un malfunzionamento di CleanVir Central. In questo caso, CleanVir Internet Security Windows visualizza una notifica sui problemi riscontrati in CleanVir Central, di cui è in corso la risoluzione da parte del personale di CleanVir. Se non è possibile connettersi a CleanVir Central a causa di un malfunzionamento di CleanVir Central, riprovare a connettersi più tardi.

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