Come procedere in caso di furto o smarrimento del dispositivo

Se il dispositivo mobile viene smarrito o rubato, è possibile bloccarlo e provare a localizzarlo. Se è impossibile recuperare il dispositivo, è possibile eliminare tutti i dati che contiene. È possibile gestire in remoto il dispositivo inviando comandi al dispositivo da CleanVir Central.

La gestione remota su CleanVir Central di un dispositivo smarrito o rubato è supportata solo sui dispositivi mobili con l'app CleanVir Mobile Security e Antivirus Plus per Android. Prima è necessario configurare la funzione Antifurto nell'applicazione per proteggere il dispositivo. Affinché il dispositivo mobile riceva un comando, il dispositivo deve essere acceso e connesso a Internet.

Per inviare un comando al dispositivo mobile:

  1. Accedere alla sezione Dispositivi.
  2. Fare clic sul dispositivo mobile di interesse.

    Verrà visualizzata una finestra per la gestione del dispositivo mobile.

  3. Fare clic sul pulsante <nome del comando>.
  4. Confermare l'azione.

    Lo stato e i risultati dell'esecuzione del comando vengono visualizzati nella sezione Cronologia antifurto.

È possibile inviare i seguenti comandi al dispositivo mobile:

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